Общение — это навык.
Я общаюсь спокойно и доброжелательно.
Управляю своими эмоциями.
Иду к цели.
Уважаю собеседника.
Проявляю мастерство и искусство общения.
Сегодня предлагаем вам аутотренинг для настроя на конструктивное общение. На такое общение, которое помогает достигать целей, добиваться желаемых результатов.
Мастерство общения предполагает ряд хорошо развитых навыков.
- Настрой на спокойное и доброжелательное общение.
- Адекватное осознание потребностей и целей оппонента.
- Умение слышать и понимать собеседника (не перебивая).
- Понимать и осознавать свои эмоции и чувства, потребности и цели.
- Умение не входить в конфликт.
- При возникновении конфликта конструктивно из него выходить.
Отправить ответ
2 Комментарий на "Управление потребностями. Мастерство общения."
Настрой на общение это прекрасно, но иногда бывают такие ситуации в которых точки зрения координально отличаются и здесь уже не важно, слышишь ты своего оппонента или нет.
Если люди совсем не готовы идти на компромисс, то они скорее всего, дистанцируются, расстанутся.